經歷了2009年的裁員,2010年,IT行業哪些職位將大受歡迎?項目/程序開發人員名列首位,此外還有五類技術人員也將是招聘者追捧的寵兒。
Tuscalloosa的Randall-Reilly 出版公司的IT主管Shane Kilgore 很沮喪的看到兩個才華橫溢的軟件開發人員近來離職了。一個軟件開發人員和他一起工作了五年,另一個也有十年了,盡管他很沮喪,但Kilgore把他們的離開看做經濟復蘇的第一步。他今年計劃招聘更多的開發人員,不僅僅是取代離開的人員,也是應新產品的需要,因為很多經濟學者預測今年經濟將開始復蘇。
由于經濟不好,很多事情都放在了一邊Kilgore說,但是如果我們不生產新的產品,我們就沒有客戶,客戶就更不會購買了。
盡管如此,復蘇的跡象已經很明顯了,甚至就業在2010年也開始增長。但像Randall-Reilly這樣的公司仍然計劃在關鍵的領域招聘人,他們希望找到多技能的人才。在多數情況下,公司不會考慮雇傭全職人員,Dice Holding公司的北美副總裁Tom Silver表示。Dice Holding運營了Dice.com網站和其他領域的網站。Silver說:我們看到企業現在在做的是把人員集中到項目上,隨著項目的增多,他們才會雇傭全職人員。
今年的招聘計劃和2009年有很大的區別。在國外某專業IT媒體對312個IT執行人員的調查中,20%投票表示在未來的12個月中他們計劃增加IT人員,而去年的比率為26%。近20%的人表示他們計劃減少IT人員。
對于IT專業人員來講,受訪者表示他們希望在2010年雇傭以下六種類型的技能人才。
1. 項目/程序開發人員
公司計劃招聘此類人員最主要的原因是滿足新系統和新項目的要求。
我們已經有了新的項目,Robert Half技術公司的IT主要Dave Villmer說。他表示這些項目是在2008年被取消的項目,在2010年又恢復了。新項目的浪潮也帶來了既能做業務分析師同時也能做項目經理的這樣的應用開發人員的需求。
特別是,公司要求.Net, Java, Web開發,開源和門戶技術,如微軟公司的Sharepoint, Computerworld專欄的Willmer說。
Silver強調,對特定的程序語言人員的需求也在不斷增長,如Ruby和AJAX。他表示很多工作并不要求那些技術,但自從2009年一月,數量就開始增長了。
Kilgore表示他更愿意找到一個復合軟件開發人員,他既是業務分析師,又是項目經理和軟件開發人員。開發人員同時還要有開源經驗,這是一個很少的技能,Kilgore表示。同時開發人員還要非常熟悉微軟的工具,如ERP和業務方面的市場分析才能。
Willmer表示企業要求開發人員具有其他領域的技能也是有意義的,如業務分析或質量保證,因為企業更關心人員的成本。他們要確保他們所獲得的是最大資源他說。
調查受訪者表示他們也需要開發人員自己編寫應用程序以達到節省資金的目的。這個情況正是全球健康中心Covidien公司的寫照。
健康中心的主管Sulivan很快希望增加三到四個業務熟練,同時具有Java或.Net背景的程序員或分析師。他表示這在他的一般雇傭水平上增加了25%,這和前年只看單獨的技術程序是有很大的不同的。
Sullivan表示Covidien2010年的項目之一是把第三方的定制應用遷移到內部應用。這一行為將減少供應商和咨詢方面的費用,同時也使他的團隊更快速的提供支持。這種趨勢可以使Covidien公司更好的利用現有的資源。
根據Scottrade在線進入服務公司的CIO Lan Patterson表示,經濟衰退并沒有影響Scottrade公司。在2009年,他雇傭了150多人的IT專業人員,今年他計劃達到200人。這是為了滿足新的面向用戶和內部應用的要求,同時跟上變化和擴展的要求。他表示他主要尋找具有C++,Java和C#技術的人員,他還強調對于呼叫中心公司還要實施一個Siebel CRM系統。
電力供應商Energy Northwest的CIO Keith Cooke表示2009年他們公司的計算機和電力工程師也在增加,他們都是具有Java,Web和.Net技術的工作人員。起初,他不想訓練員工使用一個基于瀏覽器的界面,F在他說:我們正在招聘那些可以幫助我們把舊的系統轉向新系統的工作人員。
2. 桌面/技術支持
Silver表示在2010年對桌面技術支持人員的強烈需求是不足為奇的。技術支持的需求趨勢反應了一半的業務狀況。他說:隨著業務開始提高,企業雇傭更多的人員,這也就增加了桌面支持人員的需求。
Willmer表示他已經看到桌面和支持技術人員的增加,特別是在2009年大力裁掉這方面的人才的公司。他們在一段時間不要這一部門,但是它最終得抓起來并影響收益,他說。和提供全職不同的是,一些公司是在項目的基礎上來選擇是否雇傭桌面和技術人員。他說。
3. 網絡
Willmer表示網絡專業人員的需求和網絡日益增長的復雜性緊密聯系在一起,同時和虛擬化和應用交付的新方法也有聯系,如云計算和軟件即服務。
庫克表示網絡在未來將是關注的重點。Energy Northwest在它的IP網絡上正在越來越多地利用視頻和語音,因此它需要網絡、語音和無線電工程師來處理升級,確保其符合新的聯邦法規。其中的強制要求公司從寬帶移到窄帶無線電頻率。
Patterson表示Scottrade公司在未來一年內會采用一種聚合架構,帶來了人們對服務器、軟件和網絡技術的要求,來支持在同一底盤內的網絡存儲和服務器設備。他說:這會改變市場需求,我們要求的人員不再是只知道EMC或日立存儲,而是懂得設備內的服務器、存儲和網絡知識的人員。我們需要他說網絡這兒有問題,當他追蹤下來,可以發現是存儲設備的問題。
4. 項目管理
Silver表示項目管理的重要性正在增長。懂技術并對全球業務策略做出正確判斷的專業人員是最有價值的人員,同時也是支付的最多的,最令人滿意的工作。他說。
5. 安全
Willmer在安全技術和現在搖擺不定的經濟之間看到他們之間的聯系。企業最大的威脅是他們自己的員工違反規定,他說。當你改變了員工的利益,或他們面臨被解雇的威脅,網絡欺詐和安全侵犯的幾率就大大增加了。
同時,庫克正在集中雇傭網絡安全技術人員。十年前,我們并不擔心,尤其是密碼,但是現在,我們要確保我們可以支持更加復雜的密碼。這就是事實。
Energy Northwest正在尋找學習電腦技術、數字控制的畢業生來幫助提升其制造系統的從模擬到數字的升級。他們需要了解這些系統應該被保護,保障我們的操作,庫克說。
Patterson認為包括網絡和存儲設備的安全特征將會影響專業技能的需求。我相信不久就會看到EMC和思科就會把安全嵌入設備中他說,我們需要的不僅僅是知道如何從服務器或存儲或網絡角度來運行的人員,同時這些人也需要了解它的安全隱患。
Silver稱安全是一種綠色技術。如果你知道如何幫助企業信息更安全,你就永遠不會失業。他說。
6. 商業智能
受訪者把商業智能技術排在了第六位:對于Kilgore來說商業智能具有更高的重要性。作為一個中小型公司,在商業智能方面我們已經晚了。他說, 我們沒有做一年研發的預算,因此我們不得不在其他方面更高效。
Sullivan想找一個數據建筑師來幫助Covidien從非商務智能系統和其它報告工具轉向一個企業的標準。比商業智能更重要的是能夠理解的起步的數據表、數據庫連接、數據結構的業務需求的程序員或分析師。這就是我找到的對我們更有價值的是在這一階段建立商業智能。
與此同時,Scottrade,Patterson表示商業智能和Web2.0交纏在一起。傳統上商業智能是作為一收集歷史數據,提供工具分析的一種系統來理解的。他表示他現在對實時商業智能更有興趣。例如,人們把競爭的數據錄入Wiki里,并通過門戶網站提供這些信息。